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 現在の求人数 266件(2018年05月23日 12:19 現在)

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株式会社KDDIエボルバ沖縄

コンタクトセンター運用管理(総合職)

【掲載期間】18年5月26日 00時まで! あと2日!

勤務地複数

沖縄県
那覇エリア
沖縄市

勤務地複数

沖縄県
那覇エリア
沖縄市
正社員
  • LINEで送る

職種経験者歓迎

子育てママ在籍中

産休・育休・介護休取得実績有

U・I・Jターン者歓迎

賞与有

交通費支給

駐車場有

既卒3年以内歓迎

注目!求人タイプ
温かく、面倒見がいい方 温かく、面倒見がいい方
人のため、誰かのため、それが自分のためになるお仕事がココに!
会ったことのないお客様、顔の見えないお客様に、親身に寄り添って対応することができる心温かい方、心温かくなりたい方(笑)を求めています。“人を思いやる心”と、”新しいことを始める勇気”を少しだけ持っていれば大丈夫。『はじめようやってみよう。踏み出す一歩は自分から』KDDIエボルバ沖縄は、そんな貴方の勇気を称え、応援いたします。まずはご連絡ください。
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安心のKDDIグループ 正社員「運用管理」
総合職(スーパーバイザー等)募集!

U・I・Jターンでご入社の方に
◆入社支度金をご用意しました◆
(1)県外から県内への旅費(片道分)
(2)転居に伴う家財運搬(引越)費用
(3)住宅手当補助金
※合計30万円迄支給
※条件・詳細はお気軽にお問い合わせください

働く環境の特徴
  • 会社規模

    小規模大規模
  • 給与・報酬

    安定的収入実力に応じた収入
  • 残業時間

    少ない多い
  • 雰囲気

    落ち着いている明るくにぎやか
 募集情報

興味あり!

採用人数 5名
入社予定日 ご相談に応じます
求める人物像 ・コミュニケーション能力や協調性のあるかた
 (相手の立場にたって物事が考えられるかた)。
・仕事やプライベートに関して、コミュニケーション能力や
 協調性が大切だと思っているかた。
具体的な仕事内容 コンタクトセンターの運営/管理全般業務
(インバウンド・アウトバウンド・BPO)

【配属予定部署】
沖縄市 UQ-mobile登録業務/auお客様対応業務
那覇市 沖縄セルラー電話お客様対応業務/新規立ち上げ業務 等
資格・経験 コンタクトセンターリーダー以上の経験者
または携帯ショップ経験者歓迎
給与 SV(スーパーバイザー)
基本月給188,000円~ 294,000円  

GL(グループリーダー)
基本月給292,000円~ 352,000円 

【年収】残業15H/月 賞与年2回を含む
  2,940,000円~4,405,000円 SV(スーパーバイザー)
  4,159,000円~5,029,000円 GL(グループリーダー)

※基本月給について
・入社時点の金額(ご経験・スキルに応じて決定)
・入社後の評価、実績により上記以上の金額も可能
・別途、賞与年2回+交通費(全額)支給
  ※当社規定による 
勤務地
沖縄県沖縄市中央1-32-7  沖縄市テレワークセンター  本社  MAP
沖縄県那覇市鏡水崎原地先国際物流拠点産業集積地域那覇地区  (フリートレードゾーン)1号棟2F  MAP
勤務時間 9:00〜21:00(実働8時間 シフト制)
※業務により勤務時間が異なります

「勤務間インターバル制度」導⼊しました
シフト勤務の社員が多い会社だからこそ、⼼⾝の負担を⼩さくしたい。
そんな思いから、退勤から次の出勤までの間、
10時間以上あける取り組みを始めました。
休日休暇 シフト制(当月の土日祝日数がその月の休日数)
2017年度年間休日数121日

完全週休2日制( 土日祝日)
年末年始休暇(12/29~1/3)
有給休暇有(法定通り)
◎結婚休暇
◎産前産後休暇
◎出産前後特例休暇
◎介護休暇
◎私傷病休暇
◎障がい者通院休暇制度
◎裁判員休暇
※当社規定による

※現在、20名以上育児休職中/15名時短勤務中
※男性総合職社員も育児休職、時短勤務取得実績有
待遇 賞与年2回・昇給/昇格制度年1回
◎ KDDI健保組合加入
◎ インフルエンザ予防接種補助有
◎ 定期健康診断時の手当支給
◎ KDDI共済会加入 
◎ 結婚・出産・銀婚式・お子様の就学時の各祝金有
◎ 退職金制度有(勤続3年以上)
◎ 時間外手当全額支給(1分単位)
◎ 生命保険、自動車保険の団体割引制度有
※ 全て当社規定による
教育・研修システム 電話応対基礎研修→サービス内容・システム操作研修→ロールプレイング研修
→OJT(実務)研修→電話応対スタート(デビュー)デビュー後もフォローアップ研修やスキルアップ研修あり。段階的に研修を行っています。経験と共にスキルアップができる体制です。
電話で応募
098-921-0500

【受付】9:00~18:00(平日)
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KEEP!
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興味あり!

人事担当インタビュー
氏名 松岡 知代
略歴・職歴
県内大学卒業 社労士事務所で7年間勤務 
夫の転勤に伴い3年間離島暮らし
沖縄本島に戻ってKDDIエボルバ沖縄に入社 
総務人事所属(入社2年目)
我が社のビジネススタイル
10~50代までの幅広い年齢層のスタッフが勤務しています。
わからないことがあっても、頼りになる先輩や上司にすぐに質問できる環境で、
手厚いサポートアリ!スタッフ間の壁がない、仲の良さが自慢の会社です!
教育制度や人材育成の取り組み
“しっかりとした研修制度”が当社の自慢の一つです!グループ会社である、「KDDI」の研修ノウハウをもとにカリキュラムを作成。
充実した研修内容なので、未経験の方でも、安心してください。また、研修を終えて実業務に就いたあとも、定期的に色んな研修があるので、コンタクトセンター経験者の方でも更なるスキルアップが可能です。
担当PR
電話応対は、お客様の顔がみえないので、お客様のご要望を「言葉」だけで探り出すだすことが必要です。そして、そこが難しいと感じている方も多いと思います。ただ、それは研修を経て、お客様応対繰り返すことで、自然と出来るようになります!その得た『コミュニケーション力』は、プライベートでも必ず役立ちます!みんなを“笑顔”にする会社、そんな『KDDIエボルバ沖縄』で、貴方も一緒に働いてみませんか?
会社の雰囲気
株式会社KDDIエボルバ沖縄 sub1

株式会社KDDIエボルバ沖縄 sub2

株式会社KDDIエボルバ沖縄 sub3

 応募・選考

興味あり!

応募方法 「応募する」ボタンまたはお電話でエントリー後、履歴書・職務経歴書を沖縄市本社まで
ご郵送ください。
https://www.okinawa.k-evolva.com/job_info/manager/000066.php

応募書類はメールでお送りいただくことも可能です。
メール送信先 career@okinawa.k-evolva.com
応募連絡先 098-921-0500
【受付】9:00~18:00(平日)
書類送付先 〒904-0004
沖縄市中央1-32-7 沖縄市テレワークセンター
KDDIエボルバ沖縄 総務人事部(運用SV)採用担当宛
その他PR [2017年1月~]Welcomeback制度はじまっています
Welcomeback制度とは、当社を一度退職された方が、KDDIエボルバ沖縄でふたたび活躍できる「再雇用制度」です。
めんそーれの意味の「Welcome」おかえりなさいの「comeback」をつなげた言葉です。
たとえば、こんな人のためのWelcomeback制度です。
◎親の介護のために一度退職した方
◎育児のために一度退職した方
◎家族の転勤等で一度退職した方
※詳しくは当社HPへアクセス!
電話で応募
098-921-0500

【受付】9:00~18:00(平日)
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 会社概要

興味あり!

企業名
株式会社KDDIエボルバ沖縄
住所 本社 〒904-0004 沖縄県沖縄市中央1-32-7沖縄市テレワークセンター  MAP
電話番号 フリーコール0120-921-451
URL http://www.okinawa.k-evolva.com/
24時間エントリー受付中!!
事業内容 コンタクトセンター
人材派遣業(派47-300041) 有料職業紹介事業(47-ユ-300111)
事業所 【本社】
〒904-0004 沖縄県沖縄市中央1-32-7 沖縄市テレワークセンター
【事業所】
〒904-0004 沖縄県沖縄市中央1-32-7 沖縄市テレワ―クセンター
〒901-0142 沖縄県那覇市鏡水崎原地先 国際物流拠点産業集積地域那覇地区1号棟2F
〒900-0032 沖縄県那覇市松山1-2-1
〒900-0033 沖縄県那覇市久米2-3-15 COI那覇ビル4F
設立 1998年12月
代表者 小林 哲也
従業員数 929名
資本金 6,000万円
その他 私たちKDDIエボルバ沖縄は、ここ沖縄に会社を発足して20年目を迎えました。
社名の「エボルバ」は“evolution + value”に由来します。
「成長、進化しつづける事」「付加価値の高いサービスを提供すること」を目標に、18歳から60歳までの幅広い年齢層のスタッフが勤務しています。

社員ひとりひとりの高い資質が、お客様ニーズの多様化に的確・迅速に企業作りの大きな原動力となることを信じています。だからこそ、私たちKDDIエボルバ沖縄は、財産である社員ひとりひとりを尊重し、評価する環境を整えています。

★自慢のポイント!
①能力・実績に応じた評価制度が充実しています。
②福利厚生充実
 社会保険完備・有給休暇制度・残業手当・交通費支給・感謝祭・社内レクリエーション等もあり!
③働きやすい職場環境
 交流会・従業員満足度調査等、社員の声をひろい、より良い職場環境作りに取り組んでいます。
④大手通信会社KDDIのグループ会社だから安心・安定
取材者コメント ~ 採用担当者へ募集にかける想いについて詳しく取材してきました ~
取材担当
取材担当:當眞嗣紀
取材時に感じた会社の印象
研修やサポート体制がしっかりしているので、
「ステップアップ」・「スキルアップ」が目指せると感じました。

着目して欲しいこと
運用管理(SV・GL)として様々な部署のお仕事に関われる為、
自身のスキルアップが図れるはずです。

電話で応募
098-921-0500

【受付】9:00~18:00(平日)
 応募する
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